Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи или в течение 7 дней после получения.
Возврат возможен при сохранении товарного вида и документа, подтверждающего покупку.
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения заявления.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату в соответствии с законодательством Республики Казахстан.